尚通AI智能电话机器人将AI引擎介入电话应用场景中,大大降低了企业的人力成本,提高了工作效率。实现了机器人代替电话坐席人员进行接听、拨打电话;随时记录、存储通话信息;对已通话客户进行自动分类和数据分析;针对大量新老客户进行电话沟通和客户意向的分析筛选工作。
客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数。
真人语音交互,专业业务解答,主动引导销售过程,客户提问对答如流。
通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出。
机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。
针对潜在意向客户挂机后,直接推送公司介绍、地址、微信、手机号、活动邀约等信息,极大提升营销效果。
支持企业座机、全网手机卡、中继线路等。同时为解决客户解决被标记、超频、封号等苦恼,提供的第三方VIP小号平台服务。
反应快速
真人语音
支持多种打断方式
可视话术配置
上下文语境关联
用户沟通路径
意向识别精准
人机协作无间
数据统计完善
86%
350%
76%
62%
560%
53%
机器人批量外呼客户,专业的贷款话术,快速挖掘潜在客户。在传统贷款业务推销中,由坐席人去拨打电话,耗费大量的人力成本,用贷款电话机器人可高效率完成挖潜潜在客户需求。
机器人可不厌其烦的对任何客户专业的讲解楼盘优势,不担心被直接挂断电话,对意向客户给出专业的楼盘介绍,成为销售好帮手。
合理理财建议,自动化理财专家?;魅丝勺ㄒ档奈突Ы步饫聿撇?,在和客户对话过程中为客户进行打标签,提高获客效率,降低获客成本。
高效合理催收,全年无休,针对性强??扇哺抢炊郧房羁突Ы写呤仗嵝压ぷ?,并对催收对象进行标签标定。
机器人可及时提醒用户上门派送及上门取件的通知,并与物流公司业务系统打通,由机器人来确定快递员的上门时间。
与客户业务系统相打通,对于外部的一些查询核对服务,可直接由机器人准确高效的来处理。